鼎捷软件股票培训机构频“跑路” 纠纷多涉霸王条款失公平

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【编者按】北京引航思培训机构在2月份突然倒闭;英特鼎捷软件股票国际少儿英语老板在4月份关门跑路……近年来鼎捷软件股票,教育培训机构跑路现象日益频繁,相关纠纷也日渐增多。

  北京引航思培训机构在2月份突然倒闭;英特国际少儿英语老板在4月份关门跑路……近年来,教育培训机构跑路现象日益频繁,相关纠纷也日渐增多。

  西城法院昨日表示,近三年来,仅西城一区受理的教育培训合同纠纷就达100余件,这些教育培训机构多涉“霸王条款”等问题。

  培训机构纠纷案件上升300%

  据西城区法院介绍,今年上半年,该院审理类似案件53件,同比增长300%,其中98%的案件的被告,为教育培训机构。

  西城法院民一庭安毅昆庭长介绍,统计发现,因合同未履行完毕引发的退费纠纷占62%,因服务内容与约定或宣传不符引发的退费纠纷占35%,因教育机构资质问题引发的退费纠纷占3%。

  安毅昆称,这些案件主要呈现出来这些培训机构存在的几大弊端,一是存在霸王条款,二是宣传承诺难认定,三是跑路现象频繁,家长挽回损失难。

  西城区法院表示,他们曾受理了34起鼎捷软件股票学员起诉某培训机构退学费的案件,经调查该公司的注册地和实际经营地均已“人去楼空”,学员缴纳的学费少则一两万,多则十几万,损失巨大。

  合同附霸王条款失公平

  安毅昆介绍,家长在和这些培训机构签订合同时,教育机构不与学员进行谈判,合同附有预交全部课程费用、试听后不予退费、购买课程有期限等严苛条件,且存在课程学费高、试听时间短等问题,“这些条款明显不公平。”

  如盖某某参加SAT课程培训,上了60个课时后要求调班未果,只好申请退班退费。但培训学校称其已参加大部分课程,且合同中已约定一开课不得退费,不同意原告的诉讼请求。最终西城法院判决培训机构退费。

  安毅昆说,有很多教育机构在宣传时,经常用“顶级名师”、“不过退款”等蛊惑性语言,而这些口头或网页宣传承诺并未体现在合同中。“家长往往因无法证明宣传内容是教育机构自身承诺,导致官司败诉。”

  ■ 案例

  老板跑路千余学生停课

  西城法院民一庭庭长安毅昆说,在实践中,存在很多教育机构无力偿债,或撤场跑路的情况,学员经济损失巨大。

  今年2月,北京引航思培训机构突然倒闭。据媒体报道,该培训机构因经营不善而被迫停课,拖欠近40位学生家长的费用共计约30万元。

  今年4月,在京有18个教学区、1500多名学生的英特国际少儿英语关门停课,加拿大籍老板曲威携款跑路。公司拖欠了员鼎捷软件股票工工资、房租、水电等费用,学生未消耗学费约有2000多万。

  对此,西城区法院法官提醒家长,在订立合同前,应理性对待广告宣传,必要时,将宣传承诺进行书面备注或纳入合同中,“教学过程中及时收集和保留相关证据。”

  而相关职能部门,也应设立统一的管理部门,制定行业规范和统一的合同范本,并加大监管力度,维护家长和学生的合法权益。